SNSなどの広告でも多数見かけるようになった、火災保険の調査サービス。
適正・合法な調査と行う業者もあれば、違法な申請を契約者に進める、多額の契約金を強いられるなどの詐欺行為を働く業者がいるのも本当のところです。
この記事では、「火災保険の調査」では何をしてくれるのか、サービスを活用することでどんなメリット・デメリットがあるのかについてまとめて行きます。
詐欺業者の調査に見られる特徴についてもご紹介するので、ぜひ最後までお付き合い下さいませ。
火災保険の調査費用について【無料・リフォーム工事前提の場合について】
火災保険の調査費用そのものについては、多くの場合【無料】を謳っています。
コレにはからくりがあります。
ケース1：成果報酬
火災保険申請のためのお家の調査は無料ですが、成果報酬の形態で、下りた保険金の30～40％が手数料として発生します。
火災保険申請のサポートのみを行う業者の多くが、成果報酬型です。
業者によっては、50％以上の高額な手数料を取るところもあるので、調査に入る前に手数料について確認しておくことが大切です。
ケース2：工事やリフォームと抱き合わせにしている
こちらも調査は無料ですが、下りた保険金を工事やリフォームに使用することが前提となります。
この場合に問題になるのは、業者の調査を元に出した見積価格と、保険会社の決定する額が必ずしも同じにはならないということ。
たとえば業者からは「200万円おりますよ」と言われ安心して申請したら「50万円しか認められなかった」としましょう。
その際に、「もう契約しているし工事も着工しています。今さら工事中止はできません。解約なら、違約金を払ってもらいます」といった詐欺を働く業者もあるので要注意です。
※すべての工事やリフォーム行う企業の火災保険サポートが悪質とは限りません。
火災保険の調査では何をしてもらえるの？
火災保険の調査では、建物を調査して、火災保険の申請対象となる損害があるかを調べてもらえます。
なぜ損害の状況を調べてもらう必要があるのかというと、火災保険申請の際の提出書類に次のような書類が求められるからです。
・損害ヵ所の調査報告書
・損害ヵ所を分かりやすく写した写真
・修理にかかる見積書
損害ヵ所については、複数あることも少なくなく建物に関する知見がないと、申請漏れが発生することも。
提出する写真の分かりやすさによっては、保険額や保険会社側の調査期間を左右します。
修理にかかる見積書に関しては、実際にいくらかかるのかに関しては工事のできる業者でないと答えられない部分です。
このように、個人での準備がむずかしい必要書類のフォローを手厚くしてもらえるのが、火災保険無料調査の特徴です。
業者によっては、申請書類のサポートだけでなく、保険会社による現地確認調査の際に立ち合い、保険会社の調査員の質問に対応してくれるケースも。
専門的な説明や保険会社への対応も任せられるので、手間や苦労を軽減できるのが火災保険調査の業者を活用する大きなメリットになります。
無料調査をしてくれる業者を使うメリット・デメリット
火災保険の無料調査を行う業者を使うメリット・デメリットをまとめました。
メリット
・損害ヵ所の見逃しを避けられる
・屋根の確認などプロに任せることで怪我・転倒事故を防げる
・保険会社への申請、書類の送付以外のサポートが手厚い
・リフォーム・工事が前提でない業者の場合、修理して余ったお金を自由に使える
デメリット
・保険金が下りると、手数料(成果報酬)の振り込みや、リフォーム工事を必ず契約した業者の元で行う必要がある。
・業者選びに失敗するとトラブルに巻き込まれることも
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火災保険の調査は詐欺なのか？
火災保険の調査を行う業者の中には詐欺業者もありますが、まっとうな合法なサービスを提供している業者ももちろんあります。
いくつか、優良な火災保険調査サービスを見抜くポイントをご紹介します。
・電話や飛び込み営業をしていない
・手数料がはっきりとしている
・工事やリフォームもセットの場合には、工事契約は保険金を受け取ってからでもOK
・契約書をしっかりと発行してくれる
・会社のホームページが確認できる
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まとめ
火災保険の無料調査について、ご紹介してきました。
無料でご自宅に災害によって被った損害がないのか、丁寧に確認してもらえるため、プロの調査で多く見つかる可能性が高いです。
書類の作成や、保険会社への説明など、ご自身で対応するのが難しい部分を一手に引き受けてもらえるので、スムーズな申請・保険金の受取が叶えやすくなりますよ。
ただし、トラブルに巻き込まれるケースも注意喚起されているので、かならず信頼のおける業者なのかを確認したうえでサービスを活用しましょう。
当サイトでは、口コミ・評価・実績・会社情報において信頼のおける火災保険申請サポート業者を厳選してご紹介しています。
ぜひ、参考にしていざというときの火災保険申請に備えてみてくださいね。